| Focus |
| Volume I Nomor
02 - Nopember 2002 |
| eInsurance:
Tak Sekedar Membeli Sistem |
| Tantangan
ke depan perusahaan asuransi Indonesia adalah meningkatkan daya
saing. Salah satunya melalui penerapan eInsurance. Tapi, bagaimana
upaya yang harus dilakukan? |
| Perluasan
Pasar dan Layanan |
| LG Insurance
Indonesia (LGII) bisa berbangga hati, pasalnya sejak Juni 2000
lalu maskapai asuransi ini telah mengimplementasikan cyber-insurance
dengan mengetengahkan layanan elektroniknya |
| Benahi
Back-End Baru Front-End |
| LG Insurance
Indonesia boleh menggkalim merekalah maskapai asuransi pertama
dan pelopor cyber insurance di Indonesia. Namun dalam hanya
dua tahun, sejumlah maskapai asuransi telah melangkah lebih
jauh. Asuransi Astra Buana, misalnya telah mengimplementasikan
e-payment dengan memanfaatkan jaring kerja kartu kredit bank
swasta terbesar di Indonesia |
| Efektif,
Baru Efisien |
| Pilihan
pada efektivitas nampaknya menjadi prioritas dalam implementasi
TI di bisnis asuransi. Sekalipun tidak perlu seprogresif bisnis
perbankan saat ini. Hal ini dimungkinkan karena iklim dan kondisi
bisnis asuransi tidak memerlukan kecepatan penyajian data dan
pelayanan yang sangat tinggi. Implementasi TI di perbankan memang
menuntut pengambilan keputusan berdasarkan data real time yang
cepat dan akurat. Disamping, memang kalangan perbankan dituntut
oleh nasabahnya untuk membangun jaringan layanan yang kian mendekati
lokasi nasabahnya. |
| |
