Cover Story Volume I Nomor 04 - Februari 2003
Call Center: Memberi Solusi atau Membuat Frustrasi?
Call Center kini banyak diterapkan, baik untuk meningkatkan loyalitas, memudahkan akses, memuaskan pelanggan maupun meningkatkan daya saing. Bagaimana kenyataannya? more
Mengapa Call Center Diperlukan
Ada banyak alasan mengapa Call center diperlukan. Namun, yang menarik, dewasa ini semakin banyak perusahaan yang merasakan pentingnya Call center bagi perusahaan mereka.
   

© 2003 eBizzAsia. All rights reserved.