|
Telkom mengajak sekolah-sekolah melek TI. Mengharapkan lahirnya produsen pengetahuan dan mendongkrak pengguna internet.
Kalangan penyedia konten lokal ditantang untuk mengembangkan konten mobile yang bernilai jual tinggi. Siapa mau sinergi?
Membuat Wajib Pajak Tak Bisa Mengelak
Ditjen Pajak tengah membangun basis data perpajakan, sebagai langkah menuju penerapan nomor identitas tunggal wajib pajak. Kelak, cukup dengan nomor ini seluruh data penghasilan dan pengeluaran wajib pajak akan terbongkar.
Peningkatan daya saing perusahaan, saat ini, hanya mungkin dilakukan dengan adanya dukungan penerapan teknologi informasi, salah satunya adalah penerapan aplikasi mobile CRM.
Interactive Voice Response (IVR) merupakan perangkat tambahan pada pelayanan call center yang ditujukan untuk memberi pelayanan swalayan, baik bersifat informasi maupun transaksi. Perangkat ini melakukan play-back rekaman informasi dan translasi data menjadi informasi suara, sesuai dengan instruksi yang diberikan melalui tombol-tombol pada pesawat telepon. Solusi IVR cenderung diarahkan untuk memberi pelayanan berulang dan dalam jumlah besar, misalnya untuk aplikasi service provider yang digunakan pada aplikasi informasi tagihan atau registrasi pelayanan.
Mengoptimalkan Nilai Bisnis TI
Menerapkanteknologi informasi membutuhkan kesungguhan, sehingga dampaknya terhadap bisnis dapat lebih nyata. Apa yang mesti dilakukan?
Umumnya, promosi yang kita lakukan adalah dengan mengeluarkan biaya terlebih dahulu untuk memromosikan bisnis atau produk yang kita jual. Entah mereka itu nantinya akan membeli atau tidak, namun uang tetap harus kita keluarkan. Tetapi, adakah metoda promosi yang hanya membuat kita mengeluarkan biaya kalau mereka benar-benar berminat untuk membeli? |