Goenawan Loekito
Bagaimana mengetahui pelanggan Anda secara lebih, sehingga Anda mampu mengoptimalkan nilai pelanggan bagi perusahaan Anda.
Indra M. Utoyo
Skandal kejatuhan perusahaan besar seperti Enron dan Worldcom di bursa saham Amerika Serikat (AS) tahun 2002, - karena salah urus dan manipulasi (fraud) laporan keuangan - mengakibatkan rusaknya kepercayaan publik dan investor khususnya di AS. Dalam upaya mengembalikan kepercayaan pasar, dikeluarkanlah regulasi Sarbanes-Oxley Act of 2002 (SOA) oleh US SEC ( Securities and Exchange Commission ) yang memuat ketentuan-ketentuan baru untuk memperkuat governance dan struktur akuntabilitas perusahaan publik.
Bob J. Onggo
Riset pemasaran diadakan untuk menggali data kuantitatif dan kualitatif pasar sebelum suatu produk dibuat atau untuk memperbaiki kinerja suatu produk yang telah berjalan, maupun untuk menciptakan suatu produk yang belum pernah dibayangkan namun tersirat dari kebiasaan konsumen. Hasilnya dijadikan landasan dari business plan dan marketing plan suatu produk. Inilah yang menjadi landasan munculnya metode online untuk mengetahui apa yang sedang tren di masyarakat, apa yang sering dimimpikan oleh konsumen. Metode online lebih beken dijuluki tagvertising.
|
